Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

INVAPE — SAS au capital de 3 000 €
3 T Chemin des Thos, 34800 Brignac, France
SIRET : 908 669 864 00013
Représentée par Tony Tuffin, Président

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité :

Lors d’une commande : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement
Lors de la création d’un compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
Lors de l’inscription à la newsletter : adresse email
Lors de l’utilisation du formulaire de contact : nom, adresse email, message
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et suivi des commandes
Gestion de la relation client
Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
Amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur
Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

L’exécution d’un contrat (traitement des commandes)
Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime d’INVAPE (amélioration des services, sécurité)
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

Données clients : 3 ans après la dernière commande
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

Prestataires de paiement sécurisé
Transporteurs pour la livraison
Hébergeur du site (OVHcloud)
Outils d’analyse de trafic

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts hors UE

Nous nous engageons à ce que vos données soient traitées au sein de l’Union européenne. Si un transfert hors UE devait avoir lieu, il serait encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Cookies essentiels : fonctionnement du site, panier d’achat, session utilisateur
Cookies analytiques : mesure d’audience et amélioration du site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

INVAPE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.